Auszeichnung für Qualitätsbetriebe

Markdorf/Rust - Mehr als 220 Vertreter von touristischen oder tourismusnahen Unternehmen kamen im "Colosseo" des Europa-Parks Rust zusammen. Als erstes Bundesland hat Baden-Württemberg die dritte Stufe der Initiative Service-Qualität eingeführt. Im Rahmen des Q-Tages wurden die ersten drei Betriebe mit dem Gütesiegel Stufe III ausgezeichnet:

Das "Mindness"-Hotel Bischofschloss ist das einzige Hotel des Landes, das mit der höchsten Auszeichnung für Servicequalität belohnt wurde. Voraussetzung für die Auszeichnung ist die Einführung eines international anerkannten, professionellen und durchgängigen Qualitätsmanagement-Systems in Verbindung mit anonymen Gäste- und Mitarbeiterbefragungen.
Überreicht wurden die Auszeichnungen vom Präsidenten desbaden-württembergischen Industrie- und Handelskammertages, Till Casper,die Präsidenten des Dehoga und des HeilbäderverbandesBaden-Württemberg, Peter Schmid und Rudolf Forcher, sowie durch denGeschäftsführer der Tourismus-Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW),Roger Heidt.
Die IHK, der Dehoga und der Heilbäderverband sindgemeinsam mit der TMBW Träger der Initiative "Service-QualitätBaden-Württemberg", die im Jahr 2001 gestartet wurde und inzwischenbundesweit Nachahmer gefunden hat - sieben weitere Bundesländer habendas baden-württembergische Erfolgsmodell mittlerweile übernommen.